Última actualización: 06/2024

Agradecemos su confianza en nuestro sitio web y queremos que se sienta seguro de cómo manejamos sus datos personales. La presente Política de privacidad tiene por objeto aclararle («usted», «su» y «usuario») cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos sus datos personales. Para nosotros, la privacidad es prioritaria y nos esforzamos por mantener los más altos niveles de protección de datos. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos y a cumplir con las leyes y regulaciones de privacidad pertinentes.

Por Datos Personales se entiende la información que puede utilizarse para distinguir o rastrear la identidad de una persona, como su nombre, solo o combinado con otra información personal o identificativa que esté vinculada o pueda vincularse a una persona concreta, como la fecha y el lugar de nacimiento, etc.

Cuando nos referimos a «Empresa», «nosotros», «nos» o «nuestro», nos referimos a Connectifit Ltd, con domicilio social en

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1. POLÍTICA RELATIVA A LA EDAD

Nuestro sitio web está destinado a usuarios mayores de edad en su jurisdicción. No recopilamos conscientemente información personal de personas menores de edad en su jurisdicción. Si usted es menor de edad en su jurisdicción, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web ni nos facilite Datos Personales sin el consentimiento paterno. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido inadvertidamente datos personales de un menor sin el consentimiento de sus padres, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros registros. Los padres o tutores que crean que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento deben ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para solicitar la eliminación de dichos datos de nuestros sistemas.

 

2. DATOS PERSONALES

Podemos tratar las siguientes categorías de sus Datos Personales:

– datos personales (su nombre, nombre de usuario o datos de acceso, contraseña, áreas o temas de interés, etc.);
– datos de contacto (número de teléfono fijo y/o móvil, dirección de correo electrónico);
– registros de cualquier consentimiento que haya dado, junto con la fecha y hora, los medios de consentimiento y cualquier información relacionada;
– información sobre la ubicación;
– datos de compra y pago;
– dirección de facturación y forma de pago;
– información sobre su uso del Sitio Web y los Servicios, como información de uso e información estadística, que puede ser agregada;
– historial de navegación, incluidos los sitios u otros servicios que visitó antes y después de interactuar con los Servicios;
– identificación del dispositivo («ID»), ID de publicidad, dirección del Protocolo de Internet («IP»);
– información recogida mediante el uso de cookies, eTags, Javascript, etiquetas de píxel, seguimiento de ID de dispositivos, identificadores anónimos y otras tecnologías, incluida la información recogida mediante dichos métodos y tecnologías;
– tipo de dispositivo, configuración y software utilizado;
– archivos de registro, que pueden incluir direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, marcas de fecha/hora y/o datos de flujo de clics, incluidos los clics en enlaces personalizados.

La base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales incluye su consentimiento explícito, el tratamiento necesario para trámites precontractuales o la ejecución contractual, la protección de intereses vitales, el desempeño de tareas de interés público, la búsqueda de intereses legítimos (salvo que prevalezcan sus derechos) y el cumplimiento de obligaciones legales.

Sus datos personales se recogen y tratan para los fines específicos que se indican a continuación:

– Gestión de cuentas:
Utilizamos Datos Personales para crear y gestionar cuentas de usuario, incluidos los procesos de autenticación, restablecimiento de contraseñas y recuperación de cuentas.

– Prestación de servicios:
Sus Datos Personales nos ayudan a prestar los servicios que ha solicitado, como el procesamiento de transacciones, la asistencia al cliente y la realización de pedidos.

– Optimización del rendimiento:
Los Datos Personales nos permiten supervisar y mejorar el rendimiento de nuestro Sitio Web, identificar problemas técnicos y optimizar las experiencias de los usuarios.

– Comunicación:
Para ponernos en contacto con usted acerca de cambios significativos, anuncios de servicios y comunicaciones administrativas relacionadas con la cuenta, es posible que utilicemos su información de contacto.

– Personalización:
Mediante el análisis de los Datos Personales, podemos adaptar nuestros Servicios a sus preferencias, como recomendarle contenidos relevantes o sugerirle productos en función de sus interacciones anteriores.

– Cumplimiento legal:
Podemos procesar Datos Personales para cumplir con obligaciones legales, como responder a solicitudes legales de autoridades gubernamentales, hacer cumplir nuestros Términos o resolver disputas.

– Investigación y desarrollo:
Los Datos Personales pueden utilizarse con fines de investigación y desarrollo para innovar nuevas funciones, mejorar los servicios existentes y comprender mejor el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

– Marketing y publicidad:
Con su consentimiento, podemos utilizar los Datos Personales para enviarle material promocional, boletines o anuncios específicos que puedan ser de su interés.

Procesaremos sus Datos Personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos de 2018.

 

3. SUS DERECHOS

Sus derechos relativos a la recogida y tratamiento de sus Datos Personales pueden variar en función de la legislación local sobre protección de datos de su país, estado o territorio, pero estos derechos pueden incluir uno o varios de los siguientes:

• el derecho de rectificación de los Datos Personales inexactos;
• derecho de acceso a sus Datos Personales;
• el derecho a la supresión de sus Datos Personales;
• el derecho a la portabilidad de los datos (significa el derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento);
• derecho a la limitación del tratamiento;
• el derecho a ser informado sobre qué Datos Personales se están tratando y la justificación de dicho tratamiento;
• el derecho a retirar un consentimiento previamente dado para el tratamiento de sus Datos Personales;
• derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales;
• derecho a oponerse al tratamiento automatizado;
• derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

 

4. SEGURIDAD

Salvaguardar sus Datos Personales es una de las principales prioridades de nuestra Empresa, y hemos implantado medidas de seguridad exhaustivas para protegerlos del acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados.

Nuestro sitio web utiliza tecnologías de cifrado estándar del sector para proteger la transmisión de datos y emplea sistemas de detección de intrusos para impedir el acceso no autorizado a nuestros servidores. Aplicamos estrictos controles de autenticación y acceso para garantizar que sólo las personas con una necesidad legítima puedan acceder a su información. Además, realizamos evaluaciones y auditorías de seguridad periódicas para identificar y mitigar cualquier riesgo potencial para sus Datos Personales.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Podemos transferir sus Datos Personales a empresas afiliadas, proveedores de servicios o socios comerciales ubicados en países fuera de su propia jurisdicción para los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluido el almacenamiento, procesamiento y análisis de datos. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su propia jurisdicción. No obstante, tomamos medidas para garantizar que cualquier transferencia de Datos Personales cumpla la legislación aplicable en materia de protección de datos y proporcione las garantías adecuadas para la protección de sus Datos Personales, incluido el uso de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos apropiados. Al dar su consentimiento a esta Política de Privacidad y continuar utilizando nuestros Servicios, usted reconoce y acepta la transferencia de sus Datos Personales a otros países, tal y como se describe en el presente documento.

Podemos compartir la información recopilada con terceros proveedores de servicios de confianza para facilitar nuestros servicios y operaciones comerciales.

Estos terceros pueden incluir:

• Procesadores de pagos: Podemos revelar sus Datos Personales a empresas de procesamiento de pagos para facilitar las transacciones y procesar los pagos de forma segura.
• Proveedores de análisis: Podemos compartir datos con proveedores de análisis para analizar las tendencias de uso del sitio web, realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento y mejorar la experiencia del usuario.
• Socios publicitarios: Con su consentimiento, podemos compartir información con socios publicitarios para ofrecer anuncios personalizados basados en sus intereses y preferencias.
• Otros proveedores de servicios: Podemos revelar datos personales a proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer nuestros productos y servicios, como proveedores de alojamiento en la nube, plataformas de atención al cliente, proveedores de servicios de correo electrónico, etc.
• Sus Datos Personales podrían cederse a terceros como parte del procedimiento de transferencia de activos en caso de fusión, adquisición o quiebra.
• Autoridades legales y reguladoras: Podemos revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de agencias gubernamentales, autoridades policiales u organismos reguladores para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos e intereses.

 

6. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios que haya solicitado y para cumplir los fines descritos en la presente Política de Privacidad. Además, podemos retener y utilizar su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

 

7. SITIOS DE TERCEROS Y ENLACES A ELLOS

No aprobamos ni controlamos el contenido, las políticas o las prácticas de los sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad y las condiciones de estos sitios web de terceros antes de facilitar datos o utilizar sus servicios. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web o servicios de terceros, aunque estén enlazados desde nuestro sitio web. Sus interacciones con estos terceros se rigen por sus respectivas políticas de privacidad y términos y condiciones.

 

8. OTRAS NORMAS Y REGLAMENTOS PERTINENTES

Además de la presente Política de Privacidad, su participación en nuestro Sitio Web está sujeta a otras normas y reglamentos pertinentes. Estas incluyen, entre otras, nuestras Condiciones Generales y la Política de Cookies. Le recomendamos encarecidamente que revise y respete estas normas adicionales para mantener una experiencia armoniosa y conforme en nuestro sitio web.

 

9. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar, enmendar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer sus actualizaciones. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los mismos.

 

10. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre esta Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en [email protected]. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su experiencia en nuestro sitio web se ajusta a nuestras condiciones y políticas.